Vamos conversar sobre a TI da sua empresa.
Conte o problema que afeta sua rotina ou o que precisa ser organizado. A avaliação inicial ajuda a compreender o cenário e indicar o próximo passo, sem custo e sem compromisso. As mensagens são acompanhadas no horário comercial informado nesta página.
Conte o cenário. Nós organizamos o próximo passo.
Atendimento remoto em todo o estado do Rio de Janeiro. Atendimentos presenciais são realizados mediante agendamento e conforme o escopo, a localidade e as condições definidas na proposta. Projetos pontuais fora do estado podem ser avaliados individualmente. Eventuais custos de deslocamento são informados previamente e constam na proposta comercial.
Depois do contato, entendemos o cenário e definimos com você o caminho mais adequado: atendimento ou projeto, Diagnóstico Inicial ou Gestão Contínua. Se fizer sentido avançar, escopo, responsabilidades, prazo e valor são formalizados antes de qualquer execução. O trabalho só começa após a autorização da empresa.
- Entender
- Definir
- Formalizar
- Horário de atendimento
- Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados municipais, estaduais e nacionais
- Acompanhamento
- Formulário, e-mail e WhatsApp, conforme a ordem de recebimento
- Presencial
- Estado do Rio de Janeiro, conforme localidade, escopo e agendamento
- Remoto
- Todo o estado do Rio de Janeiro
Use o canal de suporte previsto no seu contrato. Prioridades e prazos seguem o SLA contratado.